Les lunettes intelligentes et les objets connectés dotés d'IA font face à des enjeux de confidentialité croissants, alors que l'industrie technologique se tourne vers d'autres horizons que les smartphones.

Reuters a rapporté que les préoccupations liées à la confidentialité et le contrôle juridique sont devenus des défis majeurs pour ce secteur émergent, incitant certaines entreprises à explorer des conceptions offrant une plus grande transparence aux utilisateurs et aux passants.

Différentes conceptions : les entreprises explorent différentes pistes.

Toutes les entreprises n'abordent pas l'IA portable de la même manière.

Certains développeurs se concentrent sur des lunettes équipées d'une caméra capable de comprendre l'environnement visuel. D'autres envisagent des conceptions sans caméra ou des appareils nécessitant une activation volontaire de l'utilisateur avant l'enregistrement.

Ces différences pourraient devenir des atouts concurrentiels importants.

À terme, les consommateurs pourraient évaluer les objets connectés dotés d'IA non seulement selon l'autonomie de la batterie, l'apparence, la puissance de traitement et le prix, mais aussi selon la clarté de la communication de l'appareil lors de la collecte d'informations.

Le traitement local pourrait également prendre une importance croissante.

Traiter certaines informations directement sur l'appareil, plutôt que de tout transmettre automatiquement à des serveurs distants, peut potentiellement réduire la quantité d'informations personnelles quittant le matériel.

Cependant, la protection de la vie privée ne dépend pas uniquement du lieu de traitement.

Les entreprises doivent également mettre en place des politiques régissant la conservation des données, les contrôles des utilisateurs, la sécurité, l'accès et l'utilisation des informations collectées par les appareils d'IA à d'autres fins.

Un marché potentiel après le smartphone

L'opportunité commerciale explique pourquoi les entreprises technologiques continuent d'investir malgré les difficultés.

Les smartphones dominent l'informatique personnelle depuis plus d'une décennie, créant un immense écosystème mondial de fabricants de matériel, de développeurs de logiciels, d'annonceurs et de services numériques.

Une plateforme informatique portable performante pourrait potentiellement remodeler certains aspects de cet écosystème.

L'IA a renforcé l'argumentaire en faveur de nouveaux matériels, car les assistants conversationnels peuvent réduire la dépendance aux écrans et menus traditionnels.

Au lieu d'ouvrir une application, de saisir une requête et de lire les résultats, un utilisateur pourrait simplement poser une question à un assistant portable.

Les systèmes futurs pourraient combiner interaction vocale, reconnaissance visuelle, traduction, navigation et assistance personnalisée.

Il en résulterait une expérience informatique plus continue et contextuelle que l'interaction avec un smartphone.

La protection de la vie privée pourrait déterminer l'adoption par les consommateurs.

Cependant, les capacités technologiques à elles seules ne garantissent pas une adoption généralisée.

Les consommateurs doivent également faire confiance à l'appareil.

La technologie portable est particulièrement proche de son utilisateur et peut potentiellement collecter des informations tout au long de la journée. La protection de la vie privée et la sécurité deviennent donc des considérations fondamentales du produit, et non de simples fonctionnalités logicielles.

Les entreprises qui rendent les indicateurs d'enregistrement visibles, minimisent la collecte de données inutiles et proposent des contrôles de confidentialité simples seront mieux placées pour répondre aux préoccupations du public.

Les autorités de réglementation suivront probablement de près le secteur à mesure que les produits gagneront en performance et se généraliseront.

Le défi consistera à concilier les utilisations légitimes des caméras et microphones portables avec les attentes en matière de protection de la vie privée sur les lieux de travail, dans les restaurants, les espaces publics et les environnements privés.

Les objets connectés dotés d'IA pourraient bien devenir l'une des catégories de produits les plus importantes du secteur technologique.

Mais leur succès dépendra peut-être de leur capacité à résoudre un problème profondément humain.

Pour que les consommateurs acceptent des ordinateurs capables de voir, d'entendre et de comprendre en permanence le monde qui les entoure, les entreprises technologiques devront démontrer que la praticité n'implique pas de renoncer à un contrôle effectif sur les données personnelles.

La course au-delà du smartphone ne se limite donc plus à une compétition de matériel et d'intelligence artificielle ; elle devient aussi une compétition de confiance.